人工智能的未来：自主代理将如何取代聊天机器人，为资产管理带来一场革命。
人工智能代理–技术的新时代
Salesforce 首席执行官马克-贝尼奥夫（Marc Benioff）说，人工智能的未来不仅仅是大语言模型（LLM），这与聊天机器人的联系越来越紧密。他认为，人工智能的发展应该朝着自主代理的方向前进，这种代理不仅能从根本上改变技术行业，还能改变日常生活。
贝尼奥夫指出，我们可能已经达到了当前语言模型的容量极限。近年来，世界真是 “醉翁之意不在酒”，很多人开始相信人工智能已经拥有了超能力。但实际上，正如这位专家所强调的，能够承担从自动报告到改善公共安全等多个领域任务的人工智能代理是一个更有前途的概念。
他认为，这种代理可以从根本上改变政府机构的运作，以更高效和以人为本的模式取代官僚主义。这将节省数十亿美元，消除延误，并将重点放在公民福利和安全等优先事项上。
向人工智能的实际应用过渡
贝尼奥夫并不指望人工智能为癌症治疗或气候变化等全球性问题提供令人难以置信的解决方案，而是敦促人们关注更现实、更有用的应用。人工智能代理可以为审计、管理和运营等占用大量资源和时间的任务提供便利。对于许多行业来说，这将是一场真正的革命。
人工智能代理对商业和公共管理的益处
自主代理的前景不仅包括简化政府机构的工作，还包括简化业务流程。未来，这种代理可能会成为许多业务优化和自动化、降低成本和提高效率的基础。
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